【大切なお知らせ】トレッタをご利用いただいている皆さまへ

はい。現在ご利用いただいているトレッタは、これまでどおりご利用いただけます。お客様に新たにお手続きいただくこともございません。

月額利用料やご契約内容に変更はございません。

今後、変更がある場合には、事前に当社ウェブサイトやアプリ等を通じてお知らせいたします。

はい。現在ご利用中のトレッタ本体・アプリともに、そのままご利用いただけます。

お問い合わせ窓口に変更はございません。これまでどおりサポートをご利用いただけます。

お客様の個人情報は、法令および当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理しております。

今後、個人情報の取り扱いに変更が生じる場合には、事前にご案内いたします。

いいえ。トレッタはこれからもブランド・サービスを継続してまいります。

今回のグループ参画は、トレッタキャッツがこれまで大切にしてきた想いを受け継ぎながら、より多くのねこと飼い主さまへ価値を届けるための新たな一歩です。

エステーグループが持つ事業基盤や商品開発力などを活かしながら、トレッタがこれまで培ってきたIoT・AI技術や知見を組み合わせ、より良い製品・サービスづくりを進めてまいります。

なお、現時点でお客様にご対応いただく手続きなどはございません。

現時点でお知らせできる変更はございません。

今後、お客様に影響する変更がある場合には、十分なご案内期間を設けたうえで、当社ウェブサイトやアプリ等を通じてお知らせいたします。