トレッタのFAQサイトを「サポートサイト」として全面リニューアルいたしました。

 

新しいサポートサイトのポイント

検索バー設置により検索性向上
キーワードで情報を検索できる「検索バー」を設置いたしました。
また、キーワードを入力すると関連した記事がサジェストされるオートコンプリートを採用しておりますので、目当ての記事にたどりつきやすい仕組みとなっています。

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「利用シーン別」にコンテンツを分類
新しいサポートサイトでは、「トレッタが届いたら」「猫ちゃんのトイレ移行」など、行動テーマに沿った解説コンテンツを追加し、知りたい内容を実際の行動をベースにまとめてご覧いただけます。 

「よくあるご質問」をさらに強化
皆様からいただくご意見ご質問や解決方法を追加し、素早い課題解決にご活用いただけるよう強化いたしました。

お問い合わせは「リクエストフォーム」をご利用ください
問題が解決しない場合、トレッタサポートスタッフによるサポートもご用意しております。
ご要望の際は「リクエストフォーム」よりお問い合わせください。

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トレッタでは、ご利用いただきやすいサポートサイトを目指し、使いやすさ・わかりやすさを追求して改善してまいります。
ご意見ご要望がございましたら、リクエストフォームよりお問い合わせくださいませ。

今後ともtolettaをよろしくお願いいたします。