【重要】訪問健康診断サービス終了のお知らせ
平素よりトレッタをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、プレミアムプランにてご利用いただける「訪問健康診断(年2回)」サービスは、誠に勝手ながら2023年7月31日(月)17:00をもちまして、サービス提供を終了させていただくこととなりました。
2020年2月22日よりサービスを開始して以来、より良いサービスを提供できるよう日々尽力してまいりましたが、今後、お客様にご満足いただけるサービスを継続して提供することが困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。
日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、社員一同、深くお詫び申し上げます。
サービス終了までのスケジュールについては、次の内容をご確認ください。
⚫️サービス終了までのスケジュール
・「訪問健康診断(年2回)」サービスの終了日時:2023年7月31日(月)17:00
・本件に関するサポート対応終了日時 :2023年10月31日(火)17:00
⚫️サービス終了に伴う変更点
・「プレミアムプラン」の新規受付を終了いたします
・「プレミアムプラン」の提供を終了させていただきます
⚫️お問合せ窓口
本件に関するご質問ご相談は、下記窓口よりお問い合わせください。
トレッタお客様窓口:support@toletta.jp
※営業時間:10:00-18:00(土日祝、年末年始除く平日)
⚫️注意事項
・各種お問い合わせの際には、お客様の登録情報の確認を行う必要があるため、アプリの削除やアカウント削除はお控えください。
・月額サービスを解約されますと、動画・画像の閲覧ができなくなりますため、予めご留意ください。
最後となりますが、改めましてこれまでご愛顧いただきました皆様に、厚く御礼申し上げますとともに、サービス終了へのご理解を賜りますようお願い申し上げます。