チャットボットによる自動応答サービス提供開始
この度、チャットボットを使用した自動応答サービス【 トレッタbot🤖 】の提供を開始いたしました!
トレッタお客様窓口の一員として、皆さまの問題解決を全力でサポートいたしますので、ぜひお気軽にトレッタbot 🤖へ話しかけてみてください!
●ご利用方法
1. Toletta FAQサイトへアクセス
2. 画面右下のチャットアイコンをタップ
タップいただくと、トレッタbotとのトークが開始されます。
よくある質問を選択いただけますし、選択肢がない場合はフリーワードでテキストを送信いただくと、トレッタbotが予測して回答をご案内いたします。
トレッタbotで解決できない場合、オペレーターへ対応を引き継ぐことも可能です。この場合、【 オペレーターと話したい 】とメッセージをお送りください。
(受付時間:平日10時~18時)
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